Mit LEAN-Prinzipien Prozesse in der Technischen Dokumentation optimieren

Jürgen Sapara, tecteam GmbH

Wenn es in der Technischen Redaktion „knirscht“, kann es u. a. daran liegen, dass Prozesse nicht störungsfrei laufen. Auch die richtige Verzahnung der Redaktionsprozesse mit beteiligten Unternehmensbereichen ist wichtig. Die im LEAN-Management etablierten Denk- & Verfahrensweisen – Prozesse möglichst effizient ohne „Verschwendung“ zu gestalten – lassen sich hier auch anwenden, um damit  Probleme im Arbeitsablauf zu erkennen und zu beheben. Dazu werden auch Methoden der Prozess-Visualisierung vorgestellt und gezeigt, wie sich ohne ein Tool Prozesse und Schnittstellen visualisieren lassen.

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