Artificial Intelligence (deutsch: Künstliche Intelligenz bzw. KI) ist in aller Munde. Täglich werden wir mit ihr bewusst oder unbewusst konfrontiert – sei es in Form von digitalen Assistenten, Bilderkennungssystemen oder künftig bei selbstfahrenden Autos. Ziel dieser Technologien ist laut Wikipedia „eine menschenähnliche Intelligenz nachzubilden, d.h., einen Computer zu bauen oder so zu programmieren, dass er eigenständig Probleme bearbeiten kann“. Dieses Whitepaper setzt sich damit auseinander, inwieweit AI Unternehmen bei einer positiven Markenbildung bzw. -wahrnehmung unterstützen kann.
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